Fallas de sonido en una PC
Si tu PC se quedo muda de repente y ya
no tienes
aquí te mostrare los pasos más comunes
para encontrar la falla y devolverle el sonido a tu
.
Paso Cero. Así antes de empezar recuerda revisar que no este puesto el mute, si es una por lo regular tienen un botón para el mute (mudo) y aumentar el volumen así que asegúrate de que no esta activado el mute y sube el volumen.
Paso Cero. Así antes de empezar recuerda revisar que no este puesto el mute, si es una por lo regular tienen un botón para el mute (mudo) y aumentar el volumen así que asegúrate de que no esta activado el mute y sube el volumen.
Paso 1. Revisar que el sonido este
habilitado desde el sistema operativo.
Para revisar que el sonido este habilitado tenemos que ir al Panel de control y darle doble click al icono de Sonido. Aqui revisaremos que nuestra tarjeta este reconocida y activada.
En el sistema Operativo XP podemos ver este video en el cuál nos muestran como revisar que nuestra tarjeta de sonido este habilitado.
Para revisar que el sonido este habilitado tenemos que ir al Panel de control y darle doble click al icono de Sonido. Aqui revisaremos que nuestra tarjeta este reconocida y activada.
En el sistema Operativo XP podemos ver este video en el cuál nos muestran como revisar que nuestra tarjeta de sonido este habilitado.
En el siguiente video se muestra como revisarlo.
Paso 2. Las bocinas exteriores (si las tienes) estan conectadas y encendidas.
Paso 3. Revisar que tengas el driver de la tarjeta de sonido correcto y/o funcionando
La tarjeta de Sonido esta registrado en el administrador de dispositivos??? Tienen algún símbolo “!” o “?” al lado de la tarjeta de sonido?? Si es así lo que tenemos que hacer es reinstalar el driver de nuestra tarjeta de sonido. Para encontrar el driver correcto lo más sencillo es buscarlo en la pagina del fabricante de nuestra PC o en la pagina del fabricante de la tarjeta de video.
Paso 4. Confirmar que las bocinas esten conectadas en el conector correcto (cuidado de que no esten conectados en el conector de auriculares)
Fallas mas comunes del Mouse
El mouse es un dispositivo que
permite la comunicación entre el usuario y la computadora. Hay varios tipos de
mouse entre los más usados actualmente tenemos los mouse mecánicos y los
ópticos.
Los mouse
mecánicos, son aquellos que tienen una pelotita de goma en la parte inferior de
ellos, los mouse ópticos son los que tienen una luz en la parte inferior,
generalmente es de color rojo o azul, los problemas comunes son los siguientes:
El puntero que se atasca en la
pantalla.
(Puntero:
viene a ser la flechita que se encuentra en el monitor y que responde a movimientos
del mouse), este problema lo tienen mayormente los mouse mecánicos, y se da
cuando movemos el puntero y en un momento dado ya no responde. Este problema se
da mayormente por la suciedad que acumula la bolita de goma de este tipo de
mouse, la solución práctica es retirar la bolita y limpiar los ejes de plástico,
luego de esto es recomendable usar una alfombrilla o pad de mouse.
El puntero del mouse no se mueve totalmente
hay un detalle a tener en cuenta, este problema también se puede dar por problema del Sistema Operativo (Windows, Linux, etc.) por daños ocasionados por los virus, ¿cómo darme cuenta que es por falla de sistema? en los mouse ópticos vemos que el puntero no se mueve pero si enciende la luz en la parte inferior, entonces puede ser el daño de sistema, se prueba el mouse en otra computadora y debe de funcionar adecuadamente, si no funciona al probarlo en otra computadora puede tener una falla interna, lo mismo para el mouse mecánico se prueba en otra computadora y si no funciona entonces el problema se encuentra internamente en el mouse.
Puntero de mouse óptico se atasca en la pantalla
Este
problema en mouse óptico es por la superficie en la que se desplaza el mouse,
no tiene que ser una superficie lisa, de preferencia usa una alfombrilla
o un pad de mouse, primeramente prueba colocándolo sobre una hoja de cuaderno o
cualquier superficie algo áspera, si mejora el movimiento cómprale un pad sino
mejora entonces puedes tener problemas en tu sistema operativo.
Pérdida de sensibilidad en los botones del
mouse o clic del mouse
Cuando queremos
presionar los botones del mouse y no responden adecuadamente o tenemos que
hacer una presión fuerte para que pueda responder el botón, este problema lo tiene
la mayoría de mouse y se debe al desgaste que tienen los pulsadores
electrónicos internamente en la placa del mouse. La solución a este problema pueda darse de distintas formas se puede abrir el mouse y colocarle
laminitas de papel encima de los pulsadores, o reemplazarlos por otros
pulsadores, recomiendo se haga la segunda opción.
La luz del mouse óptico prende y apaga al darle
movimiento,
Este problema se da generalmente por
el cable, por el movimiento del mouse y el desgaste internamente, el cable
tiende a dañarse o romperse, es de fácil solución también, solo se corta el
cable cerca al mouse y se empata a la placa del mouse, y no se tiene ni que
comprar un cable nuevo.
Mal
funcionamiento de algunas teclas
Esto suele
ocurrir por diversas causas, entre ellas que tu teclado se haya des
configurado. Es común que sin saber por qué a veces el teclado se
des configure y de repente no puedes escribir la ñ o los acentos.
Solución es
ir a Inicio, luego al panel de control, entrar en teclado, fijarte si te
reconoce el teclado. Id a configuración regional y de Idioma y seleccionar
alfabetización español Internacional. Verificar que la configuración de idiomas
esté en español internacional y no se haya ido a otro idioma.
En el siguiente video se muestra un
video de cómo realizar limpieza a un mouse óptico:
Fallas del teclado y posibles soluciones que se pueden obtener
El teclado es un componente muy sencillo y cuando se
estropea, lo mejor que se puede hacer es comprar otro, ya que su precio suele
ser bastante económico. Muchas veces no merece la pena arreglarlo, a no ser que
sea algo tan simple como por ejemplo una tecla bloqueada. A continuación se dan
algunos procedimientos básicos que se pueden realizar antes de ir a la tienda a
comprarnos un teclado nuevo.
Cuando detectemos un
problema con el teclado, recuerda siempre comprobar primero lo más obvio, como
en cualquier procedimiento.
El teclado deja de responder
Lo primero que deberías
hacer si tu teclado ha dejado de funcionar por completo, es reiniciar el
ordenador. Esto algunas veces soluciona el problema debido a que la primera vez
que se arranco el ordenador, no inició correctamente.
Si
esto no funciona, mira detrás de la CPU del sistema, donde están todas
las conexiones, y verifique si el cable del teclado está totalmente
conectado. Comprueba que no está conectado en la entrada del ratón en
vez de la suya. Esto pasa más frecuente de lo que podemos pensar. Puedes
también apagar el ordenador, y retirar el cable de la conexión para
comprobar si los pines están en buen estado. Muchas veces un simple pin
roto o doblado pueden ocasionarnos este tipo de problemas.
Si todo esto no ha funcionado, comprueba a conectar otro teclado y reinicie el ordenador. Si el otro teclado funciona, remplaza el antiguo.
Si todo esto no ha funcionado, comprueba a conectar otro teclado y reinicie el ordenador. Si el otro teclado funciona, remplaza el antiguo.
Cable con problemas:
Por la fricción
frecuente de uno de los extremos del cable del teclado, el mismo sufre
doblamientos y estirones, que van gastándolo. Esto hace que puedan llegar a
soltarse los cables internamente, o el conector se desprende en el interior del
mismo. El síntoma es que deja de funcionar el teclado, o aparecen caracteres
incorrectos, o da error de teclado en el arranque. Hay que revisar el cable del
teclado y chequear que los conectores estén bien insertados tanto en el lado
del teclado como en el de la CPU.
Teclas trabadas:
Cuando están sucias o
desgastadas, las teclas se traban, permanecienco cerrado el contacto de una
tecla de forma permanente. Hay que desarmar el teclado y limpiarlo.
Tecla que no funciona:
Cuando el teclado es a
membrana y el contacto de grafico en la placa está gastado, la tecla dejará de
funcionar, o habrá que apretarla muy fuerte. En este caso, desarmar el teclado
y repasar con lápiz el contacto de la placa que está gastado. Esta solución es
temporal, ya que por el desgaste habrá que cambiar el teclado en un plazo
corto.
Derramó agua/café sobre el teclado:
En
realidad, sería bueno elegir un mejor lugar para la merienda o el tereré. Si
llega a ocurrir esto, desconectar inmediatamente el teclado (después de salir
del sistema), y secarlo completamente poniéndolo al revés para que el agua se
vuelva a derramar, y con la ayuda de un secador de cabello. (difícil conseguir
uno si estás en la oficina).
Para prevenir las fallas
en el teclado es recomendable aspirar y limpiar el teclado por lo menos una vez
al mes. Cubrirlo con el cobertor cuando no está en uso. Quitar la tapa y darle
una soplada de aire comprimido para retirar los vestigios de suciedad que
puedan haber caído.
Fallas
posibles del monitor
La pantalla está oscura y no muestra nada
*Quite los
monitores externos y reinicie el equipo; pruebe a continuación si la pantalla
interna funciona correctamente. De no ser así, póngase en contacto con un socio
de servicio técnico para concertar la comprobación/reparación.
*Si no se
está utilizando ningún monitor externo, conecte un monitor externo al equipo
para comprobar si se ve alguna imagen en la pantalla externa.
En el caso de que aparezca una imagen en la pantalla externa, deberá llevar el portátil a un socio de servicio técnico para su comprobación/reparación.
En el caso de que aparezca una imagen en la pantalla externa, deberá llevar el portátil a un socio de servicio técnico para su comprobación/reparación.
*Si tampoco
aparece ninguna imagen en la pantalla externa, es posible que el equipo tenga
un problema general de funcionamiento del hardware en lugar de una pantalla
defectuosa;
en ese caso, puede probar a realizar los pasos de la "Guía de solución de problemas de arranque"
en ese caso, puede probar a realizar los pasos de la "Guía de solución de problemas de arranque"
*Pruebe a
ajustar el brillo de la pantalla con las combinaciones de tecla
"Fn-F6" (más oscuro) o "Fn-F7" (más claro).
*Compruebe
la configuración de las propiedades de Ahorro de energía (a las que puede
acceder a través de Toshiba Console "Inicio -> Programas -> Toshiba
Console")
La pantalla está distorsionada o parpadea
*Conecte un
monitor externo al equipo si es que no lo ha hecho todavía. Compruebe si
aparece el logotipo de Toshiba en la pantalla externa y si la pantalla externa
también se comporta del mismo modo.
*Pruebe a
realizar una actualización de la BIOS o del controlador si puede realizar un
arranque con el monitor externo. Intente recuperar el sistema con el soporte de
recuperación.